Algemene voorwaarden

Definities

INSPARKING ofwel de leverancier: Degene die het order heeft aanvaard. INSPARKINGCOMMV, gevestigd te Stationsstraat 129, 2860 Sint-Katelijne-Waver onder KvK nr. 1000.839.862

www.insparking.com/photo-graph

Klant ofwel de opdrachtgever: degene die de opdracht heeft geplaatst, diegene met wie INSPARKING een overeenkomst is aangegaan, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.

Partijen: INSPARKING en klant samen.

Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt

Offerte: alle aanbiedingen van INSPARKING aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.

Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen INSPARKING en de klant.

Opdracht: de dienst of het product dat door INSPARKING geleverd zal worden.

Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.

Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de klant.

Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de auteursrechtelijke wetgeving.

Fotografische werken of grafische werken (ook: Werken): fotografische en grafische activiteiten, en andere werken, welke met bedoelde fotografische werken of grafische werken op één lijn kunnen worden gesteld.

Algemeenheden en toepasselijkheid

Iedere opdrachtgever wordt verondersteld kennis genomen te hebben van onze algemene verkoopsvoorwaarden en deze te aanvaarden.
Deze verkoopsvoorwaarden zijn bindend.
De opdrachtgever wordt geacht hiervan kennis te hebben genomen en zich hier ten volle mee akkoord te verklaren.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens INSPARKING.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van (aanvullende en/of afwijkende) algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit
De aanpassing of toevoeging van voorwaarden gebeurt in samenspraak tussen beide partijen.
Wijzigingen in de persoons- en adresgegevens van de opdrachtgever dient deze direct schriftelijk of via mail mede te delen aan INSPARKING. Indien de opdrachtgever hierin verzuimt, is de opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die INSPARKING als gevolg daarvan lijdt.

Aanbiedingen en offertes

1. Aanbiedingen en offertes van INSPARKING zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.

3. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte en dient deze aan de huidige prijzen te worden aangepast.

4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

5. De in de offertes, bestekken en/of bestellingen vermelde prijzen zijn deze die gelden op de dag van het aanbod en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Bestellingen zijn bindend voor de opdrachtgever vanaf de ondertekening van de bestelbon, de bevestiging van de offerte zowel schriftelijk of via mail, of via sociale media.
Een nieuw contract met betrekking tot hetzelfde product en/of dezelfde dienst vervangt alle eerder gesloten overeenkomsten.
INSPARKING heeft het recht opdrachtgevers te weigeren of uit te sluiten van bepaalde of alle diensten welke zij aanbiedt.

Aanvaarding

Elke bestelling, ongeacht deze via een officiële bestelbon gaat, of per mail werd bevestigd, of elke bestelling van een dienst zonder dat een voorafgaande offerte-aanvraag door de klant werd aangevraagd, veronderstelt de kennis en aanvaarding van onze tarieven, prijzen en algemene verkoopsvoorwaarden door de klant en is bindend.

De klant dient het aanbod expliciet te bevestigen en te aanvaarden via mail, sms, whatsapp, Facebook bericht, Instagram, …. Indien de klant dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat INSPARKING werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.

Prijsverhogingen of enige andere kosten die redelijkerwijs noodzakelijk waren, opkomende na het tijdstip van de offerte doch voor het tijdstip van de levering of dienstverlening, worden door INSPARKING aan de opdrachtgever in rekening gebracht.

Bij aanvaarding van een offerte of aanbod, behoudt INSPARKING zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.

De offertes en bestekken van INSPARKING worden opgesteld op basis van de door de klant gegeven aanwijzingen. Iedere wijziging hieraan brengt een prijsherziening met zich mee.

Bestellingen zijn bindend voor de opdrachtgever vanaf de ondertekening van de bestelbon, de bevestiging van de offerte zowel schriftelijk of via mail, of via sociale media.

Een nieuw contract met betrekking tot hetzelfde product en/of dezelfde dienst vervangt alle eerder gesloten overeenkomsten.

INSPARKING heeft het recht opdrachtgevers te weigeren of uit te sluiten van bepaalde of alle diensten welke zij aanbiedt.

INSPARKING houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering voor INSPARKING onaanvaardbaar maken.

Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. INSPARKING is in dat geval gerechtigd de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.

Annulering van de opdracht

1. Bij annulering van een opdracht door de klant tot 24 uur vóór de afgesproken dag en tijdstip worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afgesproken dag en tijdstip zal het volledige bedrag voor de opdracht door INSPARKING in rekening worden gebracht.

2. Bij annulering van een opdracht door een consument tot 24 uur vóór de afgesproken dag en tijdstip worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afgesproken dag en tijdstip wordt er €25,00 in rekening gebracht.

3. Consumenten mogen te allen tijde de afspraak verplaatsen tegen betaling van €12,50.

4. Indien partijen geen vergoeding zijn overeengekomen, is de door INSPARKING gebruikelijk gehanteerde vergoeding bij annulering van toepassing.

Uitvoering van de opdracht

1 INSPARKING zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin INSPARKING gebruikelijk werkt.

2. INSPARKING spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de fotoshoot en of reportage

3. De uitvoering van de opdracht geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.

4. De klant is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat INSPARKING tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de ‘daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant

6. De klant verplicht zich de omstandigheden voor INSPARKING zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.

7. Groepsfoto's en andere specifiek door de klant verzochte foto's, kunnen slechts door INSPARKING worden vervaardigd, wanneer de ‘omstandigheden dit toelaten, er voldoende tijd voor beschikbaar is en de klant voldoende maatregelen treft om het vervaardigen van deze beelden mogelijk te maken, waaronder maar niet uitsluitend het aanwijzen van belangrijke personen.

8. INSPARKING garandeert nadrukkelijk niet dat alle door de klant gewenste foto's daadwerkelijk geleverd worden.

9. INSPARKING levert de beelden af in de door zijn gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij zal door INSPARKING slechts enige nabewerking plaatsvinden om bestaande elementen in de foto te verwijderen of te verminderen, waaronder, doch niet uitsluitend begrepen het wegwerken of verminderen van storende elementen in de omgeving en zaken van tijdelijke aard.

10. Nabewerking hierbuiten is enkel na overleg met INSPARKING en kan extra kosten met zich meebrengen.

Locaties

1. Voor alle fotografie op locatie, zoals dierenfotografie, natuurfotografie of bedrijfsfotografie, geldt dat de klant zelf verantwoordelijk is voor het kiezen van de definitieve locatie voor de fotoshoot. INSPARKING denkt uiteraard graag mee en kan de klant daarin adviseren.

2. De klant is zelf verantwoordelijk om een alternatief te zoeken bij slecht weer, indien de klant in dat geval buiten geen foto's wenst te laten maken.

Prijzen

Alle prijzen die INSPARKING hanteert zijn in euro's, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.

Alle prijzen die INSPARKING hanteert voor producten of diensten, op de website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan INSPARKING te allen tijde wijzigen.

Alle door INSPARKING opgegeven prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn enkel indicatief.

De prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.

Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die INSPARKING niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding tot het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.

De consument heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

INSPARKING heeft het recht de prijzen sporadisch aan te passen, marktconform en in lijn met de leveranciers.

Voorafgaand aan de ingang ervan zal INSPARKING de prijsaanpassingen meedelen aan de klant.

Verzendkosten

Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de partijen hierover iets anders hebben afgesproken.

Parkeervergunning en reiskosten

1. De klant draagt zorg voor het regelen van een parkeervergunning indien deze wordt vereist. Als er sprake is van betaald parkeren komen de bijkomende kosten te allen tijde ten laste van de klant.

2. Eventuele reiskosten bedragen per kilometer de maximaal toegelaten waarde in België (voor Q2 2024 is dit 0,4265€/km). Bij declaraties van reizen met openbaar vervoer worden de originele plaatsbewijzen bijgevoegd.

3. De reisafstand wordt berekend met behulp van de Google-maps of Waze.

Facturatie, betalingen en betalingstermijn

De klant moet de factuur binnen de 30 dagen na factuurdatum aan INSPARKING betalen, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld staat.

INSPARKING mag bij het aangaan van de overeenkomst tot levering van een product een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.

Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat INSPARKING de klant een aanmaning hoeft te sturen om deze in gebreke te stellen.

INSPARKING behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

INSPARKING verlangt minimaal 25% van het totaalbedrag als aanbetaling van de levering van de dienst en de klant zal voorafgaand aan de opdracht dit bedrag moeten voldoen, tenzij anders overeengekomen.

Gevolgen niet tijdig betalen

Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is INSPARKING gerechtigd de wettelijke rente van 7% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 12,5% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend. (Deze percentages gelden 1ste semester 2024 en worden elk half jaar herzien) Bij gerechtelijke vervolging wordt het bruto-factuurbedrag verhoogd met 20% plus intresten. Gerechtskosten vallen ten laste van de klant. Het niet-betalen van een vervallen factuur stelt ons vrij de in-uitvoer zijnde bestellingen in te houden; in dat geval kan de koper geen aanspraak meer maken op de gegarandeerde leveringstermijn van de verkoper.

Bij gebrek aan tijdige betaling van één factuur, worden alle andere schuldvorderingen van INSPARKING op de opdrachtgever onmiddellijk invorderbaar.

Indien een opdracht in gedeelten wordt uitgevoerd, heeft INSPARKING het recht elke deellevering te factureren.

Indien een factuur niet op de vervaldag wordt voldaan en INSPARKING andere opdrachten van dezelfde opdrachtgever in uitvoering heeft, is INSPARKING bevoegd die opdrachten te annuleren respectievelijk zijn werkzaamheden te staken, zonder dat betrokken opdrachtgever aanspraak op schadevergoeding kan maken.

Voorts is opdrachtgever gehouden INSPARKING te vergoeden voor alle kosten, die INSPARKING maakt ter incasso van de openstaande bedragen.

Bij te late betaling behoudt INSPARKING zich het recht voor om met onmiddellijke ingang de diensten volledig voor gebruik te blokkeren.

Eventuele verzendingskosten of vervoers- en verblijfsonkosten vallen steeds ten laste van de opdrachtgever.

In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van INSPARKING op de klant onmiddellijk opeisbaar.

Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door INSPARKING , dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan INSPARKING te betalen.

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan INSPARKING te verrekenen met een vordering op INSPARKING.

Eigendomsvoorbehoud

1. INSPARKING blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van INSPARKING op grond van wat voor met INSPARKING gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.

2. Tot die tijd kan INSPARKING zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terug

3. Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.

4. Indien INSPARKING een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft INSPARKING het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.

Levering en levertermijn

Het bewaren van ontwerpen gebeurt standaard tot 1 jaar na afwerking van de opdracht.
INSPARKING hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
De leveringstermijn begint pas te lopen als de leverancier alle benodigde stukken en informatie in zijn bezit heeft.
De dagen die verloren gaan door het in gebreke blijven van goedkeuringen vanwege de opdrachtgever, worden toegevoegd aan de leveringstermijn.
In geval van overmacht draagt de leverancier geen verantwoordelijkheid en kan hij gedeeltelijk of geheel de opdracht afbreken zonder financiële gevolgen.
Leveringstermijnen worden enkel ten titel van inlichting gegeven, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in de bestelbon, en zijn niet bindend. Vertragingen t.o.v. de toegezegde leveringstermijnen kunnen geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding wegens laattijdige uitvoering.
De afgesproken termijnen worden verlengd door de eventuele vertraging van de opdrachtgever in de aanbreng van elementen die INSPARKING nodig heeft om haar taak te volbrengen of door een vertraging in betaling van de afgesproken prijs.
Indien opeenvolgende leveringen zijn voorzien, moet elke levering afzonderlijk beschouwd worden als een onderscheiden overeenkomst, zodat de gebeurtenissen die betrekking hebben op één levering, geen invloed hebben op een volgende levering.
Indien een opdrachtgever de levertijd van een opdracht wenst te bekorten, is INSPARKING gerechtigd de daaraan verbonden hogere kosten boven de overeengekomen prijs in rekening te brengen.
Alle verzendingen van goederen geschieden steeds op risico van de koper. Alle verpakkings- en verzendingskosten zijn ten laste van de klant, welk ook het factuurbedrag is.
Digitale bestanden met (Foto)grafische werken worden geleverd in goed overleg en op een door beide partijen overeengekomen wijze en zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de klant. Indien geen levertijd is overeengekomen, wordt die in redelijkheid door INSPARKING vastgesteld.
Levering geschiedt naargelang de overeenkomst, digitaal / drukwerk / digitaal + drukwerk.
Digitale bestanden worden in .jpg, .png, .eps of .pdf geleverd, overeenkomstig de opdracht en overeenkomst.
Het is niet toegestaan om de door INSPARKING geleverde digitale beelden online te plaatsen of af te laten drukken anders dan is aangeleverd, bijvoorbeeld bewerkt en bijgesneden. Als digitale bestanden ergens anders worden afgedrukt, is INSPARKING niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de afdruk.

Intellectueel eigendom en licentie

INSPARKING, Sabrina Willaert, behoudt alle intellectuele eigendomsrechten voor de geleverde werken (waaronder maar zeker niet gelimiteerd tot auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc. tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Elke overeenkomst houdt mede de hierboven omschreven licentie in met betrekking tot de Werken van INSPARKING, indien niet anders is overeengekomen.

De opdrachtgever mag er, behoudens tegenstrijdig beding, voor of na levering van het werk de afgifte niet van eisen.

De klant verkrijgt van INSPARKING een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd, om de werken te verveelvoudigen, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en openbaar te maken binnen huiselijke kring. Bij elke inbreuk hierop is men van rechtswege schuldig aan oneerlijke concurrentie of een daad van namaking.

De Werken mogen slechts onder duidelijk waarneembare naamsvermelding van INSPARKING openbaar gemaakt worden.

De klant is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sub licenties te verlenen aan derden, noch zijn eigen licentie over te dragen.

De klant is nadrukkelijk niet gerechtigd de foto's voor zakelijke of commerciële doeleinden, althans voor andere doeleinden buiten de huiselijke kring, te gebruiken of te verhandelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van INSPARKING.

De klant dient schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van een foto ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.

De klant dient de persoonlijkheidsrechten van INSPARKING in acht te nemen.

Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van geleverde Werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van INSPARKING.

INSPARKING houdt zich het recht voor de Werken te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal. Wil de klant een specifieke foto niet online terugzien, kan dit overlegd worden met INSPARKING.

Inbreuk op Auteursrecht en ander intellectueel eigendom.

Elk gebruik van een Werk van INSPARKING dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht of ander intellectueel eigendom van INSPARKING.

Bij inbreuk komt INSPARKING een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door INSPARKING gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik.

Daarnaast verbeurt de klant een bedrag van 5% van de in lid 2 genoemde vergoeding voor elke dag dat die overtreding voortduurt.

Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade. Het verbeuren van de in lid 2 van dit artikel bedoelde vergoeding doet geen afbreuk aan de overige rechten van INSPARKING waaronder zijn recht om naast de boete een schadevergoeding te vorderen.

INSPARKING, Sabrina Willaert, heeft het recht om alle ontwerpen als voorbeeld te plaatsen op de website INSPARKING.com en op de sociale media gerelateerd aan INSPARKING. Indien u dit niet wenst moet je vooraf een schriftelijke overeenkomst tekenen.

Rechten van derden

1. De klant die een Werk openbaar maakt, is met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerden en/of andere rechthebbenden. De klant vrijwaart INSPARKING van alle aanspraken hierop en verder.

2. INSPARKING is verplicht naar vermogen mee te werken aan het opsporen van de in dit artikel bedoelde personen.

Meerdere fotografen of grafische ontwerpers

1. Indien er naast INSPARKING andere professionele fotografen of grafische ontwerpers ingehuurd worden voor de betreffende opdracht dient dit voor de aanvang van de opdracht aan INSPARKING en de andere betrokken partijen meegedeeld te worden. Zodoende dat de professionele partijen onderling afspraken kunnen maken.

2. Overige aanwezige personen is het toegestaan te fotograferen, echter zonder daarbij de fotograaf van INSPARKING te hinderen.

3. Indien de klant een professionele videograaf inhuurt dan zal de klant aangeven of INSPARKING of videograaf de momenten moet vastleggen om het moment dat het niet mogelijk blijkt samen te werken vanaf het beste punt.

4. Het is INSPARKING toegestaan een derde mee te nemen in de hoedanigheid van assistent, stagiair of 2nd shooter. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en dit brengt geen extra kosten met zich mee voor de klant.

Correcties en goed voor druk

Elke wijziging dient schriftelijk (mail of op pdf) te worden meegedeeld.

De leverancier houdt zich eraan deze correct uit te voeren en een nieuwe proef voor te leggen ter goedkeuring.

Mondelinge, telefonische correcties zijn op risico van de opdrachtgever.

Vertragingen voortvloeiend uit veranderingen van de initiële opdracht vallen onder geen beding onder de verantwoordelijkheid van de leverancier.

Na het overmaken van een goed voor druk, is de leverancier van alle verantwoordelijkheid tijdens of na het drukken ontheven.

De goed voor druk blijft eigendom van de leverancier en kan dienen als bewijsmiddel in geval van betwisting.

De verschillende drukprocedés houden een verschil in reproductie van kleuren in.

De leverancier staat in voor een zo getrouw mogelijke reproductie binnen de technische mogelijkheden.

Testen en proeven om het resultaat op de uiteindelijke drager te bekijken of andere soorten van kleurproeven zullen extra in rekening worden gebracht.

Garantie

1. Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor INSPARKING enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

2. De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.

3. De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.

4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.

Informatieverstrekking door de klant

1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan INSPARKING.

2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

3. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert INSPARKING de betreffende bescheiden.

4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door INSPARKING redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Klachten

1. De klant dient een door INSPARKING geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant INSPARKING daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen na levering van het product of de dienst, op de hoogte te stellen. De klant kan hiervoor een mail sturen naar info@insparking.com

3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat INSPARKING in staat is hierop adequaat te reageren.

4. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.

Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat INSPARKING gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Ingebrekestelling

1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan INSPARKING

2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling INSPARKING ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als INSPARKING een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan INSPARKING verschuldigd zijn.

Klachten en aansprakelijkheid INSPARKING

Elke klacht of protest moet schriftelijk en aangetekend worden verzonden binnen de acht dagen na levering. Zelfs indien de leveringsbon niet ondertekend wordt door de opdrachtgever, begint deze termijn van acht dagen direct na levering.
Een gedeeltelijke benutting van de artikels heeft eveneens het ingaan van de termijn tot gevolg.
Geleverde en toevertrouwde materialen van welke aard dan ook blijven onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
De leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging van deze goederen.
In geval van overmacht draagt de leverancier geen verantwoordelijkheid en kan hij gedeeltelijk of geheel de opdracht afbreken zonder financiële gevolgen.
Indien de opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen acht (8) dagen na de datum op de rekening aan INSPARKING kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal INSPARKING een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
Elk protest van de factuur dient binnen de acht (8) dagen na ontvangst van de factuur bij aangetekende brief en duidelijk gemotiveerd aan INSPARKING te worden meegedeeld.
INSPARKING is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien INSPARKING aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
INSPARKING is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien INSPARKING aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) witkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Alle ontwerpen, afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Vervaltermijn schadevergoeding

Elk recht van de klant op schadevergoeding van INSPARKING vervalt in elk geval 6 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.

Recht op ontbinding, annulering

De klant heeft geen recht om de opdracht te annuleren zonder ingebrekestelling van INSPARKING. Indien de klant toch de schorsing van een order wenst na bestelling, zal de klant verplicht worden de reeds gemaakte onkosten voor voorbereidend werk door INSPARKING te betalen als schadevergoeding, vermeerderd met 25% en met een minimum van 10% van de totaal factuur. Dit zonder verplichting van INSPARKING om iets aan te leveren.

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer INSPARKING toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.

Is de nakoming van de verplichtingen door INSPARKING niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat INSPARKING in verzuim is.

INSPARKING heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien INSPARKING kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen of betaling niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

Overmacht

1. Een tekortkoming van INSPARKING in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan INSPARKING kan worden toegerekend in een van de wil van INSPARKING onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van INSPARKING kan worden verlangd.

2. Tot de in lid 1 genoemde overmacht situaties worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.; wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

3. Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor INSPARKING 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat INSPARKING er weer aan kan voldoen.

4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.

INSPARKING is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen de partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aan.

Wijziging algemene voorwaarden

1 INSPARKING is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal INSPARKING zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.

4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Overgang van rechten

1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van INSPARKING

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat INSPARKING bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

2. Belgische rechter in het arrondissement waar INSPARKING is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 09 november 2023